Política de envío

POLITICA DE ENVÍOS

1. COBERTURA

Hacemos envíos a todo Chile. El código de seguimiento será enviado a tu correo una vez que tu compra sea despachada..

Si vives en una dirección donde usualmente no llegan los despachos, escríbenos antes de comprar a contacto@sosmamaybebe.cl para revisar si podríamos llegar de otra manera.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Región Metropolitana: entre 3 a 5 días hábiles
Otras regiones: entre 4 a 9 días hábiles
Regiones extremas: hasta 15 días hábiles

Las entregas a domicilio se realizan de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de SOLUCIONES S.O.S. SPA. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente.

4. COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío son calculados al momento del check-out los cuales dependen del lugar del destino de entrega, el tamaño del producto (se considerará distintas categorías de acuerdo al peso y volumen), y la cantidad de unidades, por tipo de producto, incluidas en el carro de compras. También estos pueden variar mensualmente según ajustes económicos.